酒泉瑞银物流有限公司成立于2013年5月，注册资本5000万元，主要从事现代物流、仓储及配套服务，经营范围包括：普通货物道路运输，集装箱道路运输，大型货物道路运输、装卸、搬运。公司目前拥有25辆大型货车、20台集装箱自卸专用车辆，外协挂靠100多台车辆。公司业务范围覆盖全国，与多家大型企业建立了长期合作关系，长期保障军队和铁路部门等，受到了有关各方充分肯定。
　　一、服务理念
　　公司坚持“信誉第一、效率经营、服务为先、客户至上”的经营宗旨，不断开拓创新、追求品质、完善管理，持续努力服务于客户；秉承“客户至上、入门到门、一票到底” 的服务理念，实现货物一站到底，为客户提供了优质高效的全程服务。
　　二、质量管理
　　1、完善制度。公司先后完善了安全生产管理制度、安全生产责任制等18项制度，为保障客户利益提供了制度保障。为实现标准化的服务，公司积极采用国家物流行业GB/T22126-2008《物流中心作业通用规范》等标准，同时建立了标准化良好行为体系，为更好地服务客户打下了坚实基础。
　　2、强化培训。公司每个月对各专线经理统一开展1-2次培训会议，复盘平时遇到的问题及处理方案，提升各专线服务水平及业务能力。另外，公司每季度对仓储人员、驾驶员、特殊岗位人员等进行教育培训，提高全员安全意识。
　　3、确定目标。为更好的提升服务意识，保障客户利益，树立公司品牌，公司提出了客户满意度≥99%、货物损坏<0.0001％、物流服务及时率≥99%的质量目标，以此鞭策与激励公司员工努力提高服务水平，不断提高服务质量。
　　4、打造队伍。公司建立了一支业务素质好、积极肯干的管理队伍和一支经验丰富、技术娴熟的运输驾驶员队伍，打造了专业化的物流运输车队，能够胜任所担负的任何任务。